قوانين و مقررات وبسايت Behroozkala.com
به وبسايت بهروزکالا (Behroozkala.com) خوش آمديد. استفاده از خدمات و محصولات اين وبسايت به معنای پذيرش کامل شرايط و قوانين زير است. لطفا اين صفحه را با دقت مطالعه کنيد. ادامه استفاده از سايت، ثبت سفارش، ايجاد حساب کاربری يا ارتباط با پشتيبانی به معنای پذيرفتن اين قوانين است.
1. مالکيت و حقوق معنوی
کليه محتوای وبسايت شامل متن، تصوير، ويدئو، لوگو، گرافيک، طراحي صفحات، داده ها، مقالات و هرگونه محتوا، متعلق به Behroozkala.com است.
هرگونه کپی برداری، انتشار يا استفاده تجاری از محتوا بدون کسب اجازه کتبی ممنوع است.
2. ايجاد حساب کاربری و اطلاعات شخصی
کاربران موظفند اطلاعات صحيح، کامل و بروز وارد کنند.
مسئوليت صحت اطلاعات ثبت شده بر عهده کاربر است و Behroozkala.com در قبال خطاهای ناشی از اطلاعات نادرست مسئوليتی ندارد.
حفظ امنيت اطلاعات حساب کاربری (نام کاربري و رمز عبور) بر عهده کاربر است.
3. حريم خصوصی کاربران
بهروزکالا متعهد است که اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد و بدون اجازه آنها در اختيار اشخاص ثالث قرار ندهد، مگر به حکم قانون.
داده های کاربران از جمله اطلاعات تماس، آدرس، سفارشات و تراکنش ها تنها براي ارائه خدمات، بهبود تجربه کاربران و پشتيبانی استفاده می شود.
4. ثبت سفارش و خريد
ثبت سفارش به معنای پذيرفتن شرايط و قيمت های اعلام شده در زمان سفارش است.
پس از ثبت موفقيت آميز سفارش، پيامک يا ايميل تاييد براي کاربر ارسال می شود.
Behroozkala.com حق دارد در صورت بروز موارد زير سفارش را لغو کند و مبلغ پرداختی را عودت دهد:
اتمام موجودی کالا
اشتباه سيستمی در قيمت يا مشخصات
مشکلات پرداخت يا نامعتبر بودن اطلاعات کاربر
5. قيمت ها و موجودی کالا
قيمت کالاها روزانه و بر اساس نرخ بازار و موجودی انبار به روز مي شود.
هرگونه تغيير قيمت پس از ثبت سفارش شامل سفارش قبلی نمی شود.
بهروزکالا مسئوليت دارد قيمت ها را به صورت شفاف و بدون هزينه پنهان نمايش دهد.
6. ارسال و تحويل سفارش
سفارش ها بر اساس آدرس ثبت شده کاربر ارسال می شوند؛ لذا وارد کردن آدرس صحيح و کامل بر عهده کاربر است.
زمان ارسال بر اساس شهر مقصد، نوع کالا و روش حمل و نقل متغير است.
در صورتي که بسته در اثر آدرس اشتباه يا عدم پاسخگويی کاربر برگشت بخورد، هزينه ارسال مجدد بر عهده خريدار خواهد بود.
7. بازگشت کالا و گارانتی
امکان بازگشت کالا در شرايط زير برقرار است:
مغایرت کالا با سفارش
آسيب ديدگی کالا در زمان تحويل
مشکل فنی مطابق شرايط گارانتی
کالاي بازگشتی بايد در شرايط اوليه خود باشد (پلمپ، بسته بندي، لوازم جانبی، فاکتور).
کالاهاي مصرفی، حساس يا داراي پلمپ خاص شامل قوانين خاص هستند.
8. مسئوليت ها و محدوديت های سايت
Behroozkala.com تلاش می کند اطلاعات کالا و قيمت ها به صورت دقيق ارائه شود، اما امکان بروز خطای انسانی يا سيستمی وجود دارد.
سايت هيچگونه تضمينی درباره عدم قطع يا اختلال خدمات اينترنتی ندارد.
مسئوليت هرگونه استفاده نادرست از کالاها بر عهده خريدار است.
9. مسئوليت کاربران
کاربر متعهد می شود:
از وبسايت فقط براي مقاصد قانونی استفاده کند.
از تلاش براي نفوذ، دستکاری يا سوء استفاده از داده های سايت خودداری کند.
در بخش نظرات و ارتباطات، محتواي غيرقانونی يا توهين آميز ارسال نکند.
10. شرايط پرداخت
پرداخت ها از طريق درگاه های بانکی معتبر انجام می شود.
در صورت عدم موفقيت تراکنش، مبلغ به صورت خودکار به حساب کاربر بازگشت داده می شود.
سايت هيچگونه دسترسی به اطلاعات بانکی کاربران ندارد.
11. قوانين مربوط به ارسال نظر در سایت
درج نظر بايد محترمانه، مرتبط با محصول و فاقد توهين باشد.
نظرات دارای محتوای تبليغاتی يا خلاف قوانين کشور حذف خواهند شد.
12. تغيير يا به روزرسانی قوانين
بهروزکالا حق دارد هر زمان اين قوانين را به روز کند.
آخرين نسخه قوانين هميشه در همين صفحه منتشر مي شود.
13. ارتباط با ما
براي سوالات، پيگيری سفارش ها يا گزارش مشکلات می توانيد از طريق بخش تماس با ما در وبسايت اقدام کنيد.